点播电视是需要安装多媒体插件的，请下载对方指定的电视插件安装后运行。注意：插件不能随意安装，以防不良插件病毒入侵。
       如果通过网页浏览器不能看电影，问题可能现出在以下几个方面：
       （1）浏览器的版本是否过低，不支持；
       （2）是否安装有播放器，如：Webplayer等；
       （3）系统安装的DirectX插件版本是否过低，请升级；
       （4）系统C盘空间不足（如：少于500M）或被防火墙阻挡等。
       （5）若点播时出现“非共享用户不能点播”说明服务器人数已满，请用户们避开高峰期观看。
       由于校园网出口资源有限，现在720P，1080P，1080P的电视、电影，一集基本上都在2G-3G左右，偶尔卡顿一下，也属正常，并希望同学们节省资源，养成良好的网上生活习惯。